Что делать, если у соседей шумит кондиционер

В ряде регионов Российской Федерации сложно представить комфортное существование в летнее время. Поэтому многие собственники квартир в многоквартирных домах устанавливают кондиционеры. Специальная система нормализует температуру и обеспечивает комфорт владельцу. Но шум от оборудования может мешать соседям. Рассмотрим, что делать, если у соседей шумит кондиционер.

Что делать?

Мнение эксперта

Станислав Евсеев

Юрист. Опыт 12 лет. Специализация: гражданское, семейное, наследственное право.

Задать вопрос эксперту

В соответствии с законодательством каждый гражданин имеет право на комфортный отдых. Закон регулирует нормы шума и вибрации.

Кроме того, установка блока кондиционера на стене дома возможна только с согласия собрания собственников. Самовольный монтаж устройства запрещается.

Законодательство регионов самостоятельно устанавливает период дневного и ночного времени. Однако нормы шума, которые нужно соблюдать в данный период в стране одинаковые.

Уровень шума в дневное время не может превышать 40 дЦб, а в ночное – 30 дЦб.

Как показывает практика, основными причинами шума от кондиционера бывают:

неисправность деталей блока;
неправильный монтаж оборудования;
износ отдельных частей.

Кроме того, при неправильном монтаже возможно попадание конденсата из кондиционера на балкон или окна соседей. Это также может вызвать недовольство граждан.

Порядок действий для урегулирования конфликта:

Разговор с соседом.
Обращение в полицию.
Обращение в Роспотребнадзор.
Обращение в суд.

Закон запрещает гражданам самостоятельно производит демонтаж оборудования соседей, которое мешает вашему спокойствию. Вопрос должен решаться исключительно в рамках законодательства.

Разговор с соседом

Если вам мешают шум и вибрация от соседского кондиционера необходимо сообщить об этом владельцу оборудования. Возможно он просто не знает, что его кондиционер вам мешает.

Кроме того, бывают ситуации, когда из-за ошибок в монтаже шум направляется в одни помещения и не попадают в другие. Поэтому вполне может быть, что шум мешает только вам.

В процессе разговора не нужно грубить и угрожать. Необходимо спокойно пояснить, что шум от оборудования приносит дискомфорт.

Конечно общение не гарантирует мгновенного исправления ситуации, но не нужно недооценивать этот этап. Не менее 30% граждан идут навстречу соседям, не дожидаясь дополнительных мер.

Обращение в полицию

Если шум в ночное время превышает установленные нормы, можно вызвать наряд полиции. Такая ситуация популярна в отношении недорогих китайских моделей. Они производят громкий шум даже в состоянии покоя.

Замерить уровень можно самостоятельно. Для этого можно использовать бытовой шумомер или специализированное приложение на смартфон.

Если ситуация повторяется постоянно, напишите жалобу участковому. Он посетит нарушителя, составит административный протокол и проведет профилактическую беседу.

Более 50% соседей проводят ремонт или демонтаж оборудования после общения с сотрудниками полиции.

Обращение в Роспотребнадзор

Самостоятельное измерение уровня шума подойдет в информационных целях. Для обращения в суд понадобится результат специализированной экспертизы.

Она проводится сотрудниками Роспотребнадзора. Специалист не только замерит уровень шума, но и оформит административный протокол при превышении допустимого уровня.

Процедура проводится на платной основе. Заявитель заказывает выезд специалиста и оплачивает его услуги.

Основным минусом ситуации является невозможность проведения замера в ночное время. Специалист Роспотребнадзора посещает квартиры граждан исключительно в рабочее время.

Обращение в суд

Если неоднократное привлечение к ответственности не дали результат и сосед не демонтировал или не подчинил кондиционер, то необходимо защищать свои права в суде.

В 2024 году уже есть судебная практика по принуждению соседей к демонтажу оборудования.

Для того, чтобы суд удовлетворил требования заявителя о демонтаже необходимо доказать, что работающее оборудование создает шум и вибрацию, которые мешают заявителю. Обязательным условием является наличие результатов экспертизы.

Кроме того, наружный блок кондиционера крепится на несущую стену. В соответствии с законодательством, для несущие стены относятся к общедомовому имуществу. Поэтому для его использования в личных целях необходимо получить согласие собственников.

Процедура должна проводится в виде голосования на общем собрании. Голосование может быть очное или заочное.

При наличии результатов экспертизы о превышении уровня шума и вибрации, отсутствия протокола голосования собрания соседей, суд гарантировано удовлетворит требования заявителя.

Судебная практика

При обращении в суд с иском о демонтаже наружного блока кондиционера можно дополнительно взыскать с нарушителя возмещение морального вреда, расходы на экспертизу и юриста.

В 2013 году пенсионерка взыскала с соседа 3 400 р. в качестве возмещения морального вреда за работающий кондиционер.

Как показывает практика, требования значительной суммы морального вреда российскими судами не удовлетворяется. Предельная сумма в 2024 году составляет 5 000 р. Однако в иске нужно указать более крупную сумму.

Пример. Гражданка Г. обратилась в суд с иском к соседу о демонтаже кондиционера. Оборудование было установлено на несущую стену, частично занимая часть стены ее квартиры. В результате основной шум и вибрация проходит по стене именно в ее жилье. Наружный блок располагается у окна истицы, поэтому заявительница не может его открыть. Работающий кондиционер издает шум, как от пылесоса. Соседи игнорировали ее просьбы о снижении уровня шума или проведении профилактических работ оборудования. Замера уровня шума показал значительное превышение. Суд обязал ответчика демонтировать наружный блок и выплатить возмещение морального вреда в размере 5 000 р.

Граждане часто обращаются в суд с просьбой о демонтаже кондиционера соседей. Причем, иск подается не только к физическим лицам, но и к торговым точкам.

Если соседи жалуются, что им мешает кондиционер, целесообразно сразу принять меры к устранению шума. При обращении в суд, виновник гарантировано понесет наказание. В случае, если ваш сосед установил кондиционер у вашего окна, нужно защищать свои права. Запрещается предпринимать самостоятельные действия по демонтажу. Для защиты своих интересов необходимо получить юридическую консультацию. Специалисты нашего сайта готовы помощь вам в круглосуточном режиме.

В связи с постоянным изменением законодательства, подзаконных актов и судебной практики, порой мы не успеваем обновлять информацию на сайте
Ваша юридическая проблема в 90% случаев индивидуальна, поэтому самостоятельная защита прав и базовые варианты решения ситуации зачастую могут не подходить и приведут лишь к усложнению процесса!

Поэтому обратитесь к нашему юристу за БЕСПЛАТНОЙ консультацией прямо сейчас и избавьтесь от проблем в дальнейшем!