6 491 просмотров
1 904 просмотров
Куда обратиться с жалобой на соседей — образец заявления
Способы самостоятельного урегулирования спора с соседями не всегда приносят решение конфликта. Стороной конфликта может быть неадекватный, несовершеннолетний или больной человек. В случае если мирное урегулирование спора невозможно, необходимо привлечь государственные органы. Рассмотрим, куда обратиться с жалобой на соседей и образец заявления.
Куда пожаловаться?
Конфликтная ситуация с соседями часто требует привлечения уполномоченных органов. Однако специальных организаций много. Необходимо разобраться, в какой именно орган необходимо направить заявление, чтобы получить желаемый результат.
№ п/п | Наименование органа | Причины для обращения |
---|---|---|
1 | Администрация города | Нарушение правил общежития лицами, проживающими в социальном жилье |
2 | Управляющая компания | Захват общедомового имущества; Нарушение санитарных правил в доме |
3 | Жилищная инспекция | Самовольная перепланировка; Незаконная пристройка к дому |
4 | Пожарная инспекция | Захламление мест общего пользования |
5 | Председатель СНТ | Возведение забора с нарушением норм; Возведение других построек с нарушением норм |
6 | МЧС | Нарушение требований пожарной безопасности |
Заявление может быть личным или коллективным. При оформлении коллективной жалобы необходимо перечислить данные всех соседей, которые подписались под ней (Ф.И.О., номер квартиры, подпись).
Как написать?
В 2024 году существует несколько способов обращения в уполномоченные органы:
- Лично. Каждая организация осуществляет личный прием граждан. Для посещения специалиста необходимо уточнить приемное время. Как правило, данные можно найти на сайте организации или по телефону.
- Письмом. Заявление оформляется в письменной форме. К нему прилагаются доказательства. В конверт необходимо включить опись вложения.
- В электронной форме. Практически каждая организация в 2024 году имеет сервис по приему электронных обращений граждан. Как правило, он располагается на сайте организации.
Самым простым и доступным способом является электронное обращение. Чтобы его направить не требуется специальных знаний, не нужно выяснять приемное время. Более того, его можно оформить в любое время суток.
Ни одна из инстанций не будет рассматривать анонимную жалобу. Заявитель должен указать свои данные и адрес для того, чтобы можно было идентифицировать его личность.
Рассмотрим подробнее, как составить заявление.
Образец
Закон не устанавливает единый образец для жалоб на соседей в различные органы. Однако в [current_date format='Y'] году можно воспользоваться таким вариантом, как электронное обращение на сайт организации.
Практически каждая государственная и муниципальная организация имеет возможность принимать электронные заявления.
Но и от письменных заявлений специализированные органы отказаться не могут. Поэтому выбирайте вариант, который наиболее удобен вам.
Правила рассмотрения письменного и электронного заявлений идентичны. Ответ должен быть направлен заявителю в срок не превышающий 30 дней с момента получения.
Письменное заявление в любой уполномоченный орган должно включать следующие сведения:
- наименование уполномоченного органа;
- данные руководителя организации;
- сведения о заявителе (заявителях);
- наименование заявления;
- информация о месте проживания и членах семьи заявителя;
- сведения о соседе и адрес его проживания;
- причины обращения;
- просьба о восстановлении нарушенных прав и привлечении гражданина к ответственности;
- перечень доказательств;
- дата и подпись (подписи).
Образец жалобы на соседей
администрацию города
Как правило, жалоба в администрацию города оформляется на граждан, которые снимают квартиру по договору социального найма. Так как владельцем социального жилья является муниципалитет, именно они отвечают за благопристойное поведение нанимателей.
Если наниматель и члены его семьи ведут асоциальный образ жизни и нарушают права соседей, то они могут быть выселены по судебному решению.
Но, чтобы специалисты муниципалитета узнали о недостойном поведении нанимателя, соседи должны донести до них эту информацию. Так как сведения понадобятся для обращения в суд, информацию необходимо оформить в письменной форме.
Основные моменты, по которым необходимо обращаться в администрацию города с жалобой на соседей – нанимателей квартиры по договору социального найма:
- нарушение правил общежития;
- антисанитария;
- шум в ночное время, выходные и праздничные дни;
- передача квартиры в наем третьим лицам.
Важно! Писать жалобу в администрацию на собственников квартиры бесполезно. Муниципалитет не обладает полномочиями для воздействия на собственников.
в управляющую компанию
Обращение в УК оформляется, если сосед незаконно захватил часть общедомового имущества. Общедомовое имущество принадлежит в равных долях всем собственникам жилья.
Не допускается его личное использование. Примерами таких нарушений является самовольный захват чердаков и подвалов, лестничных площадок, колясочных и других мест общего пользования.
В случае, если гражданин отгородил часть общей территории, но не имел на это право, вопрос должен урегулироваться управляющей компанией. Если нарушитель отказывается самостоятельно восстановить права соседей, то управляющая компания обязана подать на него в суд.
Жалоба в уполномоченный орган направляется в письменной или электронной форме.
в жилищную инспекцию
Основной причиной обращения в жилищную инспекция нарушение правил перепланировки помещения. Закон предусматривает обращение в жилищную инспекцию по месту расположения объекта недвижимости.
В соответствии с законодательством для перепланировки необходимо согласовать работы с уполномоченными органами. Если процесс проведен без согласования, суд может обязать собственника вернуть исходное состояние помещения. В случае выявления нарушения, специалист жилищной инспекции выпишет штраф на сумму 2 500 р.
Другой функцией уполномоченного органа является контроль за исполнением обязанностей управляющими компаниями и ТСЖ. В случае, если жильцы недовольны качеством предоставляемых услуг, то они могут привлечь жилищную компанию.
Специалисты проверят нормы предоставления коммунальных услуг. В случае выявления нарушений, компания будет привлечена к ответственности.
Жилищная инспекция не имеет централизованного сайта. Поэтому вам придется найти сайт вашего региона самостоятельно.
Например, жители Москвы могут оставить заявление для жилищной инспекции на сайте Электронной приемной Правительства Москвы.
в пожарную инспекцию
Жалоба в пожарную инспекцию необходима, если соседи захламляют места общего пользования:
- складируют ветхие вещи в общем коридоре;
- выставляют мебель на лестничную площадку;
- складируют мешки с мусором в подъезде;
- размещают личные вещи, перекрывая вход в квартиры других граждан;
- устанавливают перегородки и решетки на лестничных площадках.
Функция пожарной инспекции в 2024 году осуществляет МЧС.
Жалоба может быть направлена лично или через интернет приемную на сайте МЧС.
Заявление можно написать с авторизацией через портал Госуслуги или без нее. Поэтому подать жалобу на соседа можно даже при отсутствии личного кабинета на Госуслугах.
председателю СНТ
Оформление жалобы председателю СНТ понадобится, если владельцы смежных участков не соблюдают нормы строительства. Например, возводят ограждение между участками, которое выше, чем установлено нормами СНТ.
Хотя нормативы СНТ не являются законодательными актами, но они не могут противоречить установленным СНиП и СП. Поэтому владельцы участков в частном секторе должны их соблюдать.
Зачастую СНТ не имеют возможности принимать обращения в электронном виде. Поэтому данный вопрос необходимо урегулировать индивидуально.
Но председатель точно примет заявление в письменной форме. Документ может быть передан лично или почтой.
В зависимости от сути возникшего конфликта отличается и органа, который поможет в его решении. Некоторые заявления можно направить сразу в несколько организаций. Например, жалоба в управляющую компанию и МЧС в случае возникновения пожароопасной ситуации в подъезде. Если уполномоченный орган отписывается и не принимает реальных мер, необходимо обжаловать их бездействие. В этом вам поможет юрист нашего сайта. Опишите свою проблему дежурному специалисту и получите поддержку в режиме онлайн.
- В связи с постоянным изменением законодательства, подзаконных актов и судебной практики, порой мы не успеваем обновлять информацию на сайте
- Ваша юридическая проблема в 90% случаев индивидуальна, поэтому самостоятельная защита прав и базовые варианты решения ситуации зачастую могут не подходить и приведут лишь к усложнению процесса!
Поэтому обратитесь к нашему юристу за БЕСПЛАТНОЙ консультацией прямо сейчас и избавьтесь от проблем в дальнейшем!